Es importante que a la hora de tener gastos médicos guarde la FACTURA - COMPROBANTE DE PAGO E INFORME MÉDICO. Todos los documentos los debe enviar a luganocorpoation@gmail.com. Nosotros nos encargaremos de enviarlos a las diferentes compañías quienes procesarán los gastos y reembolsarán directamente a su cuenta. Recuerde siempre notificar emergencias médicas o exámenes diagnósticos complejos como resonancia magnética, tomografías, colonoscopia, endoscopia.

Funciona con su carnet. Entra a la emergencia de la clínica con su carnet y notifica a luganocorporation@gmail.com con información detallada de la clínica y un breve resumen de lo sucedido. Si tiene una cita u operación planificada nos debe enviar información detallada del doctor y clínica, para emitir carta garantía.

• PÓLIZA SALUD: entra a la emergencia de la clínica con su carnet y notifica a luganocorporation@gmail.com lo sucedido con detalle de la clínica donde se encuentra.
• POLIZA VIAJE: si la emergencia requiere hospitalización, entra a la clínica con el carnet de viaje. De lo contrario paga las consultas y exámenes necesarios y se maneja contra-reembolso.

Es un servicio exclusivo que ofrece acceso a los mejores especialistas a nivel mundial para solicitar segunda opinión médica y verificar diagnósticos y tratamientos médicos. De esta manera tiene la tranquilidad de que el diagnóstico fue revisado por un especialista y que está tratándose de la manera correcta.

Envíe presupuesto e informe médico a luganocorporation@gmail.com, así como información detallada del médico y fecha de la cirugía.

Escribanos a luganocorporation@gmail.com y dependiendo de su cobertura, le damos la opción que más le convenga, notificando el cambio de país de residencia.

Debe notificar todas las emergencias médicas que se le presenten, así como exámenes médicos complejos como resonancia magnética, tomografías, colonoscopia, endoscopia. Escribanos a luganocorporation@gmail.com

El deducible es la parte que le corresponde pagar al asegurado antes de que se active la cobertura de su póliza. Éste se decide antes de tomar la cobertura. En las pólizas internacionales se acumula una vez al año póliza, sin importar si los gastos son de una o varias patologías.

Son los gastos usuales – acostumbrados y razonables, que según la zona geográfica deben costar las diferentes intervenciones y tratamientos médicos.

• Venezuela- Colombia – México

  Las citas médicas y de exámenes laboratorio se pagan y procesan contra-reembolso.

  Es importante guardar: facturas consulta, informe médico, orden exámenes laboratorio, resultados de todos los exámenes y gastos medicamentos. Así como récipes médicos en caso de que les manden algún tratamiento especial.

  Emergencia médica - hospitalización
  Si tienes una emergencia médica en Venezuela debes entrar a la clínica con el carnet de tu póliza. Te cobrarán el deducible. La entrada y salida es bastante rápida. A la brevedad posible debe enviar un correo a luganocorporation@gmail.com para notificar la emergencia y de esta manera podremos hacerle seguimiento y acelerar todo el proceso.

  Operaciones planificadas
  Debe notificar por correo a luganocorporation@gmail.com, enviar presupuesto e informe médico con detalle de la cirugía y fecha de la misma. Con esta información la compañía emite carta de garantía.

  Los exámenes médicos de diagnóstico complejo como Endoscopia, Colonoscopia, Resonancia y Tomografías deben ser notificados.

• USA

  Citas médicas
  Siempre que sea por un diagnóstico, malestar o enfermedad enviar un correo con el nombre, contacto y dirección del doctor. Razón de la visita, la compañía prepara carta de garantía. Lo ideal es que siempre notifiquen una vez tengan la cita, si no se notifica por razones de tiempo, es importante que al cancelar se pida invoice con códigos diagnóstico, desglose de gastos, comprobante de pago e informe médico.

  Emergencias médicas
  Entrar con el carnet de su póliza de seguro a la clínica y enviar un correo notificando la emergencia a luganocorporation@gmail.com donde nos encargaremos de agilizar todo el proceso.

  Operaciones planificadas
  Notificar por correo a luganocorporation@gmail.com, enviar información del médico, clínica, tipo de cirugía y fecha de la misma. Con esta información la compañía se comunica con el proveedor y emite carta de garantía.

  Medicamentos prescritos
  Se pagan en la farmacia. Se deben guardar factura - papel largo donde aparece el nombre del medicamento con las instrucciones de uso y comprobante de pago. En las farmacias dentro de USA al enseñar el carnet de su póliza le aplican descuentos.

Si las principales clínicas en Caracas y el interior tienen contrato directo con las compañías.

Debe llamar o escribir a luganocorporation@gmail.com, depende de la compañía donde esté, le mandamos una planilla e información necesaria para avanzar con la segunda opinión médica.

Si vale la pena mantenerla. Una vez que esté totalmente mudado e instalado en USA y ya no regrese a Venezuela, nos notifica y se le cambia el país de residencia de la póliza. El cambio afecta la prima.

Depende de la compañía con la que esté asegurado y el plan de la misma.